《餐饮企业管理与运作》(第2版)作为“普通高等教育‘十五’国家级规划教材”的修订版,是一部在餐饮管理教育与行业内具有重要影响力的系统性著作。本书旨在为高等院校相关专业的学生,以及有志于或正在从事餐饮行业管理工作的专业人士,提供一套完整、科学且贴合实际的理论框架与实操指南。
一、体系完备,紧扣行业核心脉络
本书内容架构清晰,全面覆盖了餐饮企业从筹划、运营到持续发展的各个环节。它不仅深入阐述了餐饮业的行业特性、发展历程与趋势,更系统性地剖析了餐饮企业的选址与布局、组织结构设计、菜单筹划与定价、食品原料采购与库存管理、厨房生产与服务运作管理、市场营销与品牌建设、成本控制与财务管理、人力资源开发与管理、食品安全与卫生控制等核心模块。这种全方位的覆盖,使读者能够建立起对餐饮企业运营管理的整体认知,理解各职能部门间的内在联系与协同效应。
二、理论结合实践,突出应用导向
作为国家级规划教材,本书在保证理论深度的尤为强调实践应用。书中引入了大量来自国内外餐饮企业的典型案例、数据分析与管理工具,将抽象的管理学原理与餐饮业的具体情境紧密结合。例如,在成本控制部分,不仅讲解成本构成与核算方法,更会结合菜品标准成本卡、每日成本报表等实务工具进行说明;在服务管理部分,则会融入服务流程设计、顾客满意度测评等实操内容。这种编排方式有助于学习者将理论知识转化为解决实际管理问题的能力。
三、反映时代变迁,体现修订价值
从初版到第2版修订版,本书的一个重要价值在于其内容的更新与迭代。修订版势必融入了进入21世纪后餐饮业面临的新挑战与新机遇,例如:
- 科技融合:探讨信息化管理系统(如POS系统、CRM系统)、在线预订与外卖平台、大数据分析在餐饮运营中的应用。
- 消费升级:分析消费者需求从“吃饱”向“吃好、吃健康、吃体验”的转变,及其对产品创新、环境营造、服务模式提出的新要求。
- 供应链管理:在食品安全备受关注的大背景下,强化对供应链溯源、中央厨房运作、冷链物流等内容的阐述。
- 可持续发展:涉及绿色餐饮理念、节能减排措施、社会责任等内容,契合现代企业发展的长远视角。
四、权威与可及性:以博库网为例的获取渠道
本书作为国家级规划教材,其权威性得到了教育界和业界的广泛认可。对于广大读者而言,像“博库网”这类大型图书销售平台,为其提供了便捷、可靠的获取渠道。通过此类正规平台,读者可以确保获得正版教材,保障学习内容的准确性与完整性,同时也方便了教材的推广与普及,使优质的教育资源能够更顺畅地触达目标读者群。
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总而言之,《餐饮企业管理与运作》(第2版)不仅是一本优秀的高等教育教材,更可以视为一本餐饮管理者的案头参考书。它系统地构建了餐饮管理的知识体系,紧密联系行业实际,并努力跟上时代发展的步伐。无论是对于在校学生奠定坚实的专业基础,还是对于行业从业者梳理知识、提升管理效能,本书都具有极高的学习与参考价值。通过博库网等渠道,这部经典之作得以持续发挥其培育专业人才、推动行业理性发展的重要作用。